纳斯照料是一家致力于连锁零售企业咨询服务的公司，深耕于零售行业的治理咨询机构，助力于零售企业。通过线上线下双盈利模式打造，尺度化治理规范，企业文化打造，团队文化塑造，激励体系构建，员工能力提升，业绩稳步增长，全方位、多维度、系统化服务于零售行业。1.复盘的由来复盘是从围棋中借来的一个术语，又称“复局”，指的是对局完成后，复演该盘棋的记载，以检核对局中招法的优劣与得失关键。所谓复盘，就是将已经发生的事情再静态地、客观地体现出来，体会事情最初是如何想、如何设计的，实施历程中的关键环节是什么，从中总结乐成履历、吸取失败教训，为以后做事提供借鉴。

2.复盘的环节从心理学的角度来看，复盘实际上是一种信息的重复提取、编码存入影象的历程，这个历程会让我们对于数据信息的分析越来越取向于正确。复盘的历程通俗的说，就是回首、反思、探究、提升，这四个环节一个都不能少。

回首，就是对之前所做事情举行形貌：目的是什么？效果如何？做了什么？与计划有什么收支？发生了什么意外效果？...反思，就是找出原因：为什么实际情况与计划差异这么大？为什么实际做的事情与计划做的事情差异这么大？探究，就是发现纪律，找到原因背后的原因，发现问题背后的问题。提升，就是经由复盘的历程，我们发现，如果重新来一次，我们会规避之前发生的风险，越发慎重的做出决议。

3.复盘的作用复盘是分析、判断事物时的一项基本功，对做事的技巧性、准确性、偏向性有很是重要的指导意义。复盘能够总结履历、吸取教训，使做事的能力大大提高。

通过复盘，我们可以重现已往，甚至模拟多种场景，而且可以实践多种方案，而且不用负担现场的压力。当某种熟悉的局势再泛起在你眼前的时候，你就会知道如何去应对，你的脑海中会泛起许多方法，从而对自己下一步的走向做出判断。

4.复盘的应用复盘的应用十分广泛，许多特定职业（操盘手、外科医生）、组织（军队）和公司就是看到了复盘的实际意义，将复盘引入自身的治理中，好比“遐想”和“阿里巴巴”。2001年，柳传志第一次在遐想提出“复盘”。2011年，将复盘方法论向遐想全球推出。

如今，复盘是实践遐想之道的重要方法论，也是遐想的文化。事实上，通常带有回首、总结并由此解决问题的思维运动和实际行为，都具有复盘性质。

通过事后重现事件的整个历程，重新审视、思考事件中的行为和思维，可以发现问题，吸取履历，找到泉源，总结纪律，最终实现能力的提升。------END-----。

本文来源：江南体育登录-www.groentesnijder.com